В чем особенность работы нового платежного сервиса?
В сентябре 2017 года на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru заработал новый платежный сервис, значительно упрощающий оплату услуг. Его особенность заключается в том, что теперь не надо искать и оплачивать счета по отдельности, каждый раз заново вводя данные для оплаты, — все счета выставляются в одном месте, а оплатить их можно в один клик.

Как воспользоваться сервисом?
Вам нужно сначала авторизоваться на сайте mos.ru и указать в личном кабинете максимально расширенный список данных, по которым будет выполняться поиск счетов:

• для поиска счетов за детский сад, кружки и секции — СНИЛС и свидетельство о рождении каждого ребенка, паспортные данные родителя, на которого зарегистрирован договор по оказанию услуг;
• для поиска счетов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ) по единому платежному документу — код плательщика и номер квартиры;
• для поиска транспортных штрафов (выписанных ГИБДД, МАДИ, ГКУ АМПП, ГКУ ОП) — водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства (вы можете указать несколько автомобилей, необязательно зарегистрированных на вас, и одно водительское удостоверение);
• для поиска судебной задолженности — СНИЛС, паспортные данные, свидетельство о регистрации транспортного средства;
• для проверки баланса домашнего телефона МГТС — номер квартиры и номер телефона.

После того как вы укажете всю необходимую информацию в личном кабинете, вы можете переходить на главную страницу платежного сервиса «Мои платежи» — универсальную площадку, где пользователь портала mos.ru может узнать свои задолженности по оплате городских услуг, настроить автоплатежи, посмотреть историю платежей, перейти в каталог услуг, управлять сохраненными инструментами для оплаты и автоплатежами, ознакомиться с предложениями города. Сервис сам обратится к данным личного кабинета, проверит и сформирует единый список всех неоплаченных счетов.

Также вы можете найти дополнительный счет по всем вышеуказанным категориям, кроме счетов за ЖКХ, по УИН — уникальному идентификатору начисления. Он состоит из 20 либо из 25 символов и указывается на бумажной версии счета. Этот способ поиска удобен, если начисление не отображается в автоматически найденных или если вы хотите оплатить чужой счет. Такой счет отобразится вместе с найденными по данным вашего личного кабинета счетами.

Вы можете выбрать сразу все счета или только несколько и оплатить их одной кнопкой. При оплате нескольких счетов одновременно, например пяти, банк присылает только один код подтверждения, при этом проводится пять операций — по каждой вам придет СМС-сообщение от банка, выпустившего карту (банка-эквайера).

На сервисе можно выбрать способ оплаты: банковской картой или со счета операторов сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2). Также можно воспользоваться электронным кошельком (Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани), но этот способ оплаты не позволяет оплатить несколько счетов сразу — для перехода к оплате нужно выбрать только один из выставленных счетов.

В процессе оплаты у вас появится возможность сохранить данные вашей карты, мобильного телефона или электронного кошелька, чтобы в следующий раз не вводить их заново. Для этого поставьте «галку» в соответствующем окне рядом с введенными данными инструмента оплаты.

Если вам нужна квитанция на оплату услуг, ее можно просмотреть, скачать или сразу напечатать на странице «Мои платежи /Счета к оплате». Для этого нужно нажать на название счета и раскрыть детальную информацию. Квитанции по ранее оплаченным счетам можно найти на странице «Мои платежи /История платежей».

Можно ли настроить автоплатежи?
Да, такая возможность есть. В ноябре 2018 года у сервиса «Мои платежи» появился раздел «Автоплатежи». Он отображается, если в личном кабинете указан ваш номер телефона.

На текущий момент можно подключить автоплатеж по услуге «Оплата услуг питания в образовательном учреждении». Автоплатеж создается по порогу баланса — ежедневно в 17:00 проводится проверка баланса счета «Проход и питание» и в случае снижения минимального остатка до заданного значения, баланс автоматически пополняется на заданную ранее сумму.

Настроить автоплатеж можно также после проведения платежа в услуге «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе, детском саду, колледже».

Созданный автоплатеж в любой момент, при желании, можно легко редактировать или удалить.

В будущем список услуг, по которым можно будет настроить автоплатеж, будет расширен.

Каков размер комиссии при оплате счетов?

Обратите внимание: с 18 февраля по 31 декабря 2019 года действует временная отмена комиссии банка на оплату некоторых услуг. Чтобы воспользоваться предложением*, оплатите услуги на портале mos.ru или в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва», используя банковскую карту платежной системы «МИР».

До 31 декабря 2019 года оплатить без комиссии можно услуги из категорий:

«Образование». Платежи в адрес Департамента образования и науки города Москвы, включая оплату кружков и секций;

«Организации Департамента транспорта», «Транспорт». Например, оплата парковки, штрафов (ГИБДД, ГКУ «АМПП», ГКУ «Организатор перевозок», МАДИ), оплата услуг ГИБДД и ОАТИ (госпошлины, справки, техосмотр).

Во всех остальных случаях комиссия остается прежней:

При оплате картой

• оплата всех доступных услуг (кроме коммерческих) картой москвича — 0%;
• оплата счетов за детский сад, кружки и секции картой МТС-Банка — 0,7%, картами других банков — 1,5%;
• оплата счетов по ЕПД (ЖКХ) картами любых банков — 0,8%;
• оплата штрафов за нарушение ПДД (выписанных ГИБДД, МАДИ, ГКУ АМПП, ГКУ ОП), судебной задолженности картами любых банков — 1,5%;
• пополнение баланса домашнего телефона МГТС картами любых банков — 0%.

При оплате со счета мобильного телефона

• Билайн — 3,3%;
• Мегафон — 3,3%;
• МТС — 2,3%;
• Тele2 — 3,5%.

При оплате с помощью электронного кошелька

• Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани — 2,6%.

*
Информация об отсутствии комиссии по услугам, включенным в перечень категорий услуг, указана в детализации каждого счета в строке «Комиссия при оплате». Ознакомиться с условиями проведения мероприятия можно по ссылке.

Можно ли распечатать квитанцию?
Посмотреть информацию о платежах и распечатать квитанции можно в личном кабинете. Также на странице со статусом платежа можно сразу распечатать квитанцию или отправить ее на электронную почту.

После перезагрузки страницы со статусом платежа просмотр квитанции становится доступным только в личном кабинете. Если платеж еще не обработан, при следующем переходе на страницу поиска и оплаты начислений отобразится статус обработки счета «Платеж в процессе обработки».

Есть ли на странице платежного сервиса дополнительные возможности?
Помимо оплаты счетов за детский сад, кружки и секции, транспортные штрафы, услуги ЖКХ, судебной задолженности, МГТС, у вас есть возможность произвести оплату коммерческих услуг: сотовой связи, интернета, такси, телевидения и многого другого.

Для этого необходимо:

• перейти в конец страницы «Мои платежи» в раздел «Дополнительные платежи»;
• найти интересующую услугу, нажав на иконку услуги или же выбрав по поиску либо с помощью фильтра категорию платежа (сотовая связь, интернет и телевидение, транспорт и так далее);
• заполнить указанные поля для проведения платежа:
• сотовая связь — ввод номера мобильного телефона и суммы платежа;
• интернет, телевидение, мобильные сети — ввод номера лицевого счета (номер договора) и суммы платежа;
• транспорт (пополнение счета в такси) — ввод номера лицевого счета и суммы платежа;
• товары (например, «оплата Faberlic») — регистрационный номер консультанта и сумма платежа.

​Минимальная сумма одного платежа составляет один рубль, максимальная — 15 000 рублей (с учетом комиссии 2,2%). Оплатить коммерческие услуги вместе со счетами, найденными по данным из личного кабинета, нельзя.

Можно ли будет в дальнейшем оплачивать с помощью сервиса другие услуги?
Планируется, что в скором времени с помощью сервиса можно будет также проверить и оплатить счета за посещение детьми кружков и секций, подведомственных Департаменту спорта города Москвы. Также будет расширен спектр коммерческих услуг, которые вы сможете оплачивать в разделе «Дополнительные платежи».

Можно ли оплатить счета другими способами на mos.ru?
Да, вы можете оплатить все счета иными способами.

Оплата штрафов

Для оплаты штрафов зайдите в категорию «Оплата» раздела «Услуги» и выберите подкатегорию «Транспорт» («Организации Департамента транспорта»), затем получателя платежа и вид штрафа.Например, МАДИ — «Оплата штрафа за нарушение ПДД». В открывшемся окне нужно будет ввестиданные свидетельства о регистрации транспортного средства, затем нажать кнопку «Запрос суммы».После этого будет доступна оплата. Если вам также нужно оплатить другой штраф, например выписанныйГКУ АМПП, вам нужно повторить процедуру заново.

Оплата детского сада, кружков и секций

В категории «Оплата» раздела «Услуги» выберите подкатегорию «Образование», затем школу, которуюпосещает ребенок, и вид платежа («Родительская плата», «Плата за дополнительное образование» и такдалее), а после в специальной форме заполните данные плательщика и ребенка и запросите счета наоплату. Если детей несколько и они посещают разные учебные заведения, процедуру придется повторить.

Оплата ЕПД

В категории «Жилье, ЖКУ, двор» раздела «Услуги» вам нужно выбрать подкатегорию «ЖКУ», а затем услугу «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Внутри формы нужно указать код плательщика, номер квартиры, тип документа и период, за который вы хотите внести плату.

Что делать, если сертификат безопасности сайта мешает просмотру страницы платежного сервиса?
Если при переходе на страницу платежного сервиса вы видите уведомление в браузере: «Сайт ненадежный», «Ваше подключение не защищено», «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» и тому подобное, то рекомендуем добавить указанные сертификаты (появятся в сообщении ошибки) в браузер в список доверенных или обратиться в службу поддержки установленной на вашем компьютере операционной системы.

Например, для Mac OS на официальном сайте операционной системы есть информация «Списки доступных доверенных корневых сертификатов в Mac OS». Сертификат сервера портала mos.ru является надежным. Соединение безопасное.