Если заявитель не согласен с действиями предоставляющего услугу органа или его отдельных должностных лиц, он может направить жалобу в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

Основаниями для направления жалобы могут быть:

• нарушение установленного регламентом срока регистрации заявления;
• нарушение установленного регламентом срока предоставления услуги;
• требование у заявителя непредусмотренных регламентом документов;
• отказ в приеме документов на непредусмотренных регламентом основаниях;
• отказ в предоставлении услуги на непредусмотренных регламентом основаниях;
• отказ должностного лица исправить допущенные опечатки в документах, выданных в результате предоставления услуги, или нарушение срока исправления опечаток.