Заявителю будет отказано в получении данных услуг в следующих случаях:

• документы не соответствуют по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации;
• заявитель не проживает в Московской области;
• инвалидность, полученная вследствие совершения гражданином противоправных действий, не является удовлетворительным условием для получения мобильного телефона и бесплатной сотовой связи.