Но необходимо помнить, что всё же основным источником информации о лекарственных средствах должен быть врач или провизор (фармацевт). Изменения в аптеке, которые происходят под влиянием современности, очень негативно отражаются на восприятии этого "дома лекарств" у потребителя: люди видят аптеку только как магазин, где продают лекарства (при этом называя работников аптеки продавцами), но не как учреждение здравоохранения, где могут обеспечить качественной фармацевтической консультацией и объяснить непонятные факты из области лекарств (работники аптеки - обладатели дипломов о специальном высшем или среднем фармацевтическом образовании).