Город → Документы (основные) → Карта москвича

Карта москвича — социальный проект города Москвы, основанный на многофункциональной именной пластиковой карте. Карта содержит транспортное, банковское, медицинское и идентификационное приложения.

Карта москвича даёт право на получение скидок при оплате товаров и услуг. Карту москвича по желанию могут оформить как граждане, имеющие право на меры социальной поддержки, так и некоторые другие категории населения города Москвы.
Кто может оформить карту москвича для льготника?
Оформить карту москвича могут:

  • пенсионеры;
  • москвичи с инвалидностью;
  • дети и один из родителей в многодетной семье;
  • почетные доноры;
  • ветераны;
  • военнослужащие;
  • люди предпенсионного возраста и другие льготники.

Полный перечень можно посмотреть в приложении №3 Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП.
Что дает карта москвича?
Карта москвича предоставляет своему владельцу следующие возможности:
  • полноценная банковская карта с бесплатными обслуживанием и технологией бесконтактной оплаты. 
  • бесплатный проезд на общественном транспорте Москвы и в пригородных электричках. 
  • скидки в 7 500 магазинах и предприятиях Москвы и области;
  • школьники могут использовать любую из своих карт москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», а родители могут использовать свои карты москвича для доступа в детский сад. 
  • используя карту москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», дети могут бесплатно посещать музеи в рамках программы «Музеи — детям». 
  • оплата покупок с помощью социального сертификата. 
  • оплата ЖКУ без комиссии;
  • удобный способ получать пенсию и другие социальные выплаты. Для этого обратитесь в центр «Мои документы», районный отдел социальной защиты населения или отделение вашего пенсионного фонда. 
  • удобный способ оплачивать социальное такси;
  • запись к врачу — с помощью инфокиосков в вашей поликлинике;
  • широкая сеть банкоматов и отделений.
Как оформить карту москвича?
Для оформления карты москвича нужно:

1. Податьзаявление в любом центре «Мои документы». Список документов:
  • паспорт (если карта оформляется для ребенка младше 14 лет — свидетельство о рождении ребенка);
  • документы, подтверждающие право на льготы;
  • удостоверение «Ветеран труда» или «Ветеран военной службы»;
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
  • фотография формата 3х4.

2. Проверить готовность карты.

Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. На это время вам выдадут льготный проездной билет на все виды городского транспорта и справку для приобретения печатных билетов в кассах пригородного железнодорожного транспорта.

3. Получить карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли.

Для получения карты москвича понадобится отрывной талон заявления о выдаче карты и паспорт.
Как восстановить карту москвича при утере?
Если вы потеряли карту москвича, а на карте были деньги, как можно скорее нужно забллокировать ее банковский счет, чтобы картой нельзя было воспользоваться. Для этого нужно позвонить в банк, выпустивший карту.

После этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы». Старая карта автоматически будет заблокирована.

На время перевыпуска карты вам будет выдан временный льготный проездной.
Когда нужно менять карту москвича?
Поменять карту москвича требуется в случаях:
  • при смене фамилии, имени или отчества. В этом случае для замены обратитесь в центр «Мои документы»;
  • если истек срок действия карты (5 лет). Если льгота, на основании которой оформлялась карта москвича, бессрочная, карту автоматически перевыпустят перед окончанием ее срока действия, и вы сможете получить ее в вашем центре «Мои документы». Это можно сделать за 10 дней до окончания срока действия карты. При себе нужно иметь старую карту и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Банковский счет при перевыпуске карты москвича останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами на второй рабочий день после получения новой карты. 
У меня остались вопросы. Куда обратиться?
  • по телефону горячей линии для держателей карты москвича, ежедневно, круглосуточно: +7 (495) 539-55-55;
  • через форму обратной связи.