Городской ГИД → Как сделать? → Как выбрать хороший автосервис?

Как выбрать автосервис. Как выбрать хороший автосервис. Услуги автосервиса
Выбор хорошего автосервиса
Выбор хорошего автосервиса - не такое простое дело, каким может показаться. Несмотря на то, что предложений от частных компаний, так и от целых сетей сервисов очень много, далеко не каждый из них способен быстро и качественно отремонтировать ваш автомобиль. Лучше всего при выборе автосервиса воспользоваться советом друзей или почитать отзывы автовладельцев в Интернете. Разумеется, чтобы составить представление о мастерской, ее нужно непременно посетить самостоятельно. Первый визит должен оставить у вас только положительное впечатление. Помещение, в котором он находится, должно быть чистое и светлое.
Персонал
Персонал в специальной одежде и опрятно одет. Если мастера ходят без дела, стоит насторожиться, ведь у хорошего автосервиса всегда полно клиентов. Нужно также обратить внимание на вывеску с названием и графиком работы.
Cтенды с информацией
Хорошим показателем считаются стенды с информацией о лицензиях, сертификатах, оказываемых услугах и т.д и т.п. Неплохо если есть кассовый аппарат. Только при соблюдении всех указанных условий, вы можете смело отдавать свой автомобиль на диагностику, которую, как правило, должны проводить в вашем присутствие. Причём с автовладельцем общается только один специалист. Также обратите внимание на систему оформления документов, особенно если предстоит крупный ремонт, и на отчетность - наличие кассового аппарата, ведь заказ-наряд без кассового чека недействителен.
Договор и акт сдачи-приемки автомобиля
По окончании диагностики мастер составляет список неполадок, который позволит оценить во сколько вам обойдутся запчасти и работа. Получив его, уже решайте, начинаете ли вы ремонтироваться здесь, или еще подумаете, или вообще начнете искать сервис подешевле. При сдаче автомобиля в ремонт обязательно оформляется договор и акт сдачи-приемки автомобиля с указанием всех видимых повреждений, состояния автомобиля. Мастер автосервиса должен согласовывать время получения готового автомобиля. Внимательно прочитайте договор с автосервисом (заказ-наряд, квитанция или иной документ).
Совет
В договоре с автосервисом, помимо сведений об автомобиле и реквизитов сторон, обязательно указывают: оказываемые услуги (выполняемые работы), запасные части и материалы, предоставляемые автосервисом, их стоимость и количество; запасные части и материалы, предоставленные заказчиком; цену автомобиля, определяемую по соглашению сторон; стоимость оказываемых услуг автосервисом (выполняемых работ) и порядок их оплаты; сроки исполнения работ автосервисом; условия гарантии автосервиса на результаты работ; особенности, связанные со спецификой ремонта или опытом общения фирмы с клиентами. Например, дополнительную оплату за хранение готового автомобиля, владелец которого не заплатил автосервису вовремя за выполненную работу.
Совет
Обратите внимание: никому не стоит давать доверенность на право владения автомобилем.
Совет
Небольшие автосервисы, как правило, предлагают более привлекательные цены на ремонт и обслуживание автомобилей. Однако и тут надо быть осторожнее. Зачастую в прайс-листах крупных сервисов указана цена нормо-часа (т.е. времени, необходимого на ремонт, установку деталей и пр.), а в небольших техцентрах - цена часа работы. Другими словами, в крупных сервисных центрах стоимость ремонта рассчитывают исходя из перечня проведенных работ, а в гаражном сервисе - исходя из затраченного времени. Таким образом, реальная стоимость ремонта в ряде небольших техцентров может приближаться к стоимости аналогичного ремонта в крупном автосервисе.